Angebotsbeschreibung

ServiceQualität Deutschland: ServiceQ Stufe III - Anerkennungsverfahren

Zertifizierung

Entscheiden Sie sich für das Zertifizierungssystem von ServiceQualität Deutschland: Sie prüfen, verbessern und gestalten Ihre Servicequalität. In unserem 3-stufigen System bestimmen Sie, wie intensiv Sie Ihren Service verbessern wollen. Erfolg verspricht jede Stufe.Stufe III – Anerkennungsverfahren: Ihr Betrieb hat bereits ein zertifiziertes QM-System auf dem Niveau der ISO 9001? Dann ist in Stufe III ein Anerkennungsverfahren möglich.

  • Ein Mitarbeiter wird Q-Coach.
  • Sie bearbeiten die Q-Servicekette im Team im Online-Tool.
  • Sie laden Ihren Zertifizierungsnachweis hoch.
  • Sie reichen alle Zertifizierungsunterlagen ein und erhalten die Zertifizierung.

Die Zertifizierungskosten des Betriebes für drei Jahre sind abhängig von der Anzahl der Mitarbeiter. Bitte beachten Sie, dass die Gültigkeitsdauer der Zertifizierung nach ServiceQualität Deutschland Stufe III im Anerkennungsverfahren an die Gültigkeitsdauer Ihres bereits zertifizierten Qualitätsmanagement gebunden ist. 

Reichweite
Kennzeichnung in diversen Broschüren und online, Eintrag in deutschlandweiter Datenbank unter q-deutschland.de
Zielgruppe
Übernachtungsanbieter, Gastronomische Betriebe, Marketing-/Tourismusorganisationen/Vereine, Verwaltung, Kulturträger/Kulturveranstalter, Freizeiteinrichtung/Freizeitinfrastruktur, Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit
Zertifizierung
Preis
Betriebe bis 5 MA: 95 EUR zzgl. MwSt.; Betriebe mit 6-20 MA: 145 EUR zzgl. MwSt.; Betriebe ab 195 EUR zzgl
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Karola Borchert

Leiterin Tourismusakademie Brandenburg & Markenmanagement für Elbe-Elster-Land und Spreewald

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

0331-29873-785 Karola.Borchert@reiseland-brandenburg.de