Klassifizierung und Zertifizierung für Tourismusanbieter in Brandenburg

Zertifizierung, Klassifizierung, Siegel, Sterne...? Welches System für Service-Qualität und Nachhaltigkeit im Tourismus ist das richtige für Ihr Unternehmen? Wir schaffen Orientierung im Labeldschungel!

©Stefan Specht, Potsdam

Klassifizierung und Zertifizierung im brandenburgischen Tourismus

Das Thema Qualität stellt ein wichtiges Kriterium bei der Urlaubsentscheidung dar und gilt als zentraler Baustein eines nachhaltigen Erfolges. Um die optimalen Bedingungen für eine erfolgsversprechende Tourismusentwicklung zu schaffen, setzen brandenburgische Betriebe vermehrt auf qualitativ hochwertige Produkte und Angebote, einen gästeorientierten Spitzenservice und die Nutzung regionaler Ressourcen. Neben der Qualifizierung von touristischen Leistungsträgern gewinnen Klassifizierungs- und Zertifizierungssysteme im Beherbergungs-, Gastronomie- und Dienstleistungsbereich immer mehr an Bedeutung, wie bspw. die ServiceQualität Deutschland, die klassische Sterneklassifizierung und die Brandenburger Gastlichkeit. Gütesiegel und Qualitätsinitiativen entlang der touristischen Wertschöpfungskette ermöglichen den Gästen eine qualitative und objektive Einschätzung der gesamten Reiseleistung.

Die breite Palette an Qualitätszeichen kann jedoch auch verwirren. Um die Transparenz und Orientierung sowohl für die Betriebe als auch für die Gäste zu erleichtern, wird in Brandenburg vorwiegend auf bundesweite Siegel gesetzt, die grundsätzlich extern kontrolliert werden.

Service Qualität Deutschland

Service Zertifizierung und Managementsystem für touristische Unternehmen

Deutsche Hotelklassifizierung - DEHOGA Hotelsterne

Deutsche Hotelklassifizierung für Hotels, Gasthöfe und Pensionen des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands e.V. (DEHOGA)

G-Klassifizierung - DEHOGA Sterne für Gästehäuser

Die G-Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe, Pensionen des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands (DEHOGA).

Brandenburger Gastlichkeit - Getestete Servicequalität

Die Qualitäts- und Marketinginitiative des DEHOGA Brandenburg e.V. und seiner Partner

Zertifizierung Geprüfte TouristInformation

Die I-Marke für Service- und Informationsqualität des Deutschen Tourismusverbands e.V. (DTV)

DTV Sterne Ferienwohnungen und Ferienhäuser

Klassifizierung für Ferienhäuser, -wohnungen und Privatzimmer des Deutschen Tourismusverband e.V.

ADFC Bett+Bike Zertifizierung

Bett+Bike Zertifizierung für Beherbergung, Gastronomie und Campingplätze des Allgemeinen Deutschen Fahrrad-Clubs (ADFC)

Campingplatz Klassifizierung

Campingplatz-Klassifizierung des Deutschen Tourismusverbands e.V. (DTV) und des Bundesverbands der Campingwirtschaft in Deutschland (BVCD)

Qualitätsmanagement Wassertourismus Deutschland (Kanu)

Betriebliches Zertifizierungssystem des Deutschen Tourismusverbands e. V. (DTV) in Kooperation mit dem Bundesverband Kanu e. V. (BV Kanu).

Gelbe Welle - wassertouristisches Informationssystem

Gelbe Welle wassertouristisches Informationssystem für Kanutourismus und Marinas des Deutschen Tourismusverbands e.V. (DTV)

Viabono - Auszeichnung umwelt- und klimafreundliches Reisen

Nachhaltigkeitszertifizierung für alle Arten touristischer Anbieter.

TourCert - CSR-Zertifizierung für nachhaltigen Tourismus

Nachhaltigkeitszertifizierung für Hotels, Destinationen, Reiseveranstalter und -büros.

Wellness Stars - Qualitätssiegel für Wellness Betriebe

Zertifizierung für Hotels, Resorts, Thermen und Medical Wellness.

Wanderbares Deutschland - Qualitätszertifizierung für den Wandertourismus

Für Gastgeber, Tourismusregionen, Großschutzgebiete und Wanderwege.

Ecocamping Zertifizierung

Zertifizierung für Campingplätze in den Bereichen Umweltschutz, Sicherheit und Qualität.

Karola Borchert

Tourismusakademie Brandenburg

0331-29873-785 karola.borchert@tourismusakademie-brandenburg.de
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06.12.2019

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