Unter dem Motto „Auf geht‘s - erfolgreich digital“ engagiert sich die IHK Cottbus seit 2020, um kleine und mittelständische Unternehmen im Tourismus auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu begleiten. Auch in diesem Jahr 2021 führte die IHK Cottbus die Workshopreihe in Kooperation mit der DEHOGA Brandenburg, dem Tourismusverband Spreewald, dem Tourismusverband Elbe-Elster-Land, dem Tourismusverband Lausitzer Seenland sowie dem Tourismusverband Dahme-Seenland weiter. Durch 13 kostenfreie Online-Seminare und Workshops sowie einem Netzwerk von 480 aktiven Mitgliedern wurden den touristischen Leistungsträgern aus Hotellerie und Gastronomie, der Freizeitwirtschaft sowie Kulturschaffenden in Südbrandenburg die Digitalisierung für den Tourismus nähergebracht. 

Mit insgesamt 720 Teilnehmern wurden folgende Schwerpunkte thematisiert:

• „Content Kings“ – eigenen Content definieren
• „Stars und Sternchen“ – Vertrauen durch Bewertungen gewinnen
• „Social Media Rockstar“ – Soziale Medien richtig nutzen
• „Workflow-Winner“ – Effektives Arbeiten durch digitale Geschäftsprozesse
• „Website Master“ – Website und -design
• Kundenbindung und -gewinnung
• Facebook-Anzeigen zur Gästegewinnung
• Bezahlsysteme/ Mobile Payment und digitale Spracherkennung

Zur Nachbereitung und Auffrischung des bereits vorhandenen Wissens, pflegt die IHK Cottbus unter dem folgenden Link regelmäßig die Präsentationen der Referenten ein: https://www.cottbus.ihk.de/mitgliederservice-7/tourismusbranche-96/digitalisierung-im-tourismus-109/rueckblick-zur-vortragsreihe-digitalisierung-im-tourismus-136.html

Auch im nächsten Jahr wird es wieder ein umfangreiches Angebot zu Digitalisierungs- und Innovationsworkshops im Tourismus geben. Seien Sie gespannt!