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09.01.2020

Stellenausschreibung: Mitarbeiter/in (m/w/d) Spreewald-Service Lübben (Touristen-Information)

Spreewald
Die Tourismus, Kultur und Stadtmarketing Lübben (Spreewald) GmbH, als zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um Tourismus und Freizeitgestaltung in der Stadt Lübben, sucht ab März 2020 für die Touristinformation eine Elternzeitvertretung.

Die Tourismus, Kultur und Stadtmarketing Lübben (Spreewald) GmbH untergliedert sich in die Bereiche Strategie und Branche, Marketing und Produkte sowie Spreewald-Service Lübben (Tourist-Information). Sie ist zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um Tourismus und Freizeitgestaltung in der Stadt Lübben (Spreewald), Motivator, Impulsgeber und Netzwerker für eine innovative, nachhaltige Tourismusentwicklung Lübbens nach innen (Betriebe und Beschäftigte) und serviceorientierter Dienstleister nach außen (Besucher und Bevölkerung).

Wir suchen ab März 2020 eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in für den Spreewald-Service Lübben (m/w/d)

Ihr Tätigkeitsfeld:

  • Umfangreiche Beratung von Touristen und Bürgern zu unterschiedlichen Themengebieten inkl. telefonischer und schriftlicher Anfragen (individuelle Beratung, Zimmervermittlung und -buchung, Verkauf von Waren und Tickets
  • Regelmäßige Datenpflege von touristisch relevanten Daten
  • Betrieb und Weiterentwicklung des Online-Buchungssystems
  • Regelmäßige Gästebefragung
  • Wareneinkauf, Koordinierung Prospektauslage und Pflege des Waren- und Prospektbestandes
  • Flexible Unterstützung bei Projekten
  • Vorbereitung und Durchführung von Messen, Märkten und Präsentationen
  • Betrieb und Weiterentwicklung des Online-Buchungssystems

Im Bedarfsfall sind nach Anweisung der/des Vorgesetzten zusätzliche und zumutbare Aufgaben, Befugnisse und organisatorische Zuordnungen wahrzunehmen.

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung idealerweise im Tourismus oder einschlägige Berufserfahrung im gleichen Tätigkeitsfeld
  • Sehr gute regionale Kenntnisse
  • Sicheres Auftreten und hohe Belastbarkeit
  • Aufgeschlossene Art, sehr gute Gesprächsführung sowie Kommunikationsfähigkeiten
  • Starke Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit Internet, Buchungssystemen, CRM-Systemen und sozialen Medien sowie EDV-Kenntnisse
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (einschließlich Arbeit an Wochenenden und Feiertagen)
  • möglichst Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Polnisch)

Die Besetzung erfolgt im Rahmen einer befristeten Mutterschutz- und Elternzeitvertretung.
Eingruppierung: Tarifgruppe C nach Tarifvertrag der TKS Lübben (Spreewald) GmbH

Ihr Ansprechpartner bei Fragen zur Ausschreibung:

Frau Marit Dietrich

Telefonnummer: 03546/225022 

Mail: dietrich@tks-luebben.de.

Bitte senden Sie bis zum 19.01.2020 Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen zu Händen Frau Marit Dietrich an die untenstehende Postadresse oder vorzugsweise per E-mail an dietrich@tks-luebben.de.

Adresse: Tourismus, Kultur und Stadtmarketing Lübben (Spreewald) GmbH,
Ernst-von-Houwald-Damm 15, 15907 Lübben (Spreewald).

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