Stellenmarkt

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Mitarbeiter:in der Deutsch-Polnischen Tourist-Information (m/w/d)

Sie sind ein serviceorientiertes Kommunikationstalent, haben sehr gute Kenntnisse in der deutschen, polnischen und englischen Sprache und haben Lust, im Kundenkontakt die Doppelstadt Frankfurt (Oder) - Słubice zu repräsentieren?

Dann sind Sie uns ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt in der Abteilung Stadtmarketing herzlich willkommen als:

Mitarbeiter:in der Deutsch-Polnischen Tourist-Information (m/w/d)

Wer wir sind

Die Messe und Veranstaltungs GmbH verantwortet das Stadtmarketing von Frankfurt (Oder). Dazu gehören die Organisation von großen und kleinen innerstädtischen Veranstaltungen, das Binnen- und Außenmarketing in Abstimmung mit der polnischen Nachbarstadt Słubice sowie der Betrieb der Tourist-Information und die Zusammenarbeit mit städtischen und überregionalen Institutionen und touristischen Leistungsträgern, wie Vereinen, Hotels, Gaststätten oder Museen.

Ebenso betreibt die Messe und Veranstaltungs GmbH als führender Kulturanbieter Ostbrandenburgs mit dem Kleist Forum, der Konzerthalle »Carl Philipp Emanuel Bach« sowie den Messehallen drei namenhafte Kulturstätten in der Doppelstadt Frankfurt (Oder) - Słubice.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Ansprechpartner:in für die Belange der Gäste vor Ort
  • Koordination und Bearbeitung von Anfragen (persönlich, per E-Mail oder Brief)
  • Beratungsgespräche, Zusammenstellung von Tagesreisen, Erstellung und Kalkulation von thematischen Stadtführungsangeboten, Koordination der organisatorischen Abläufe, Absprachen mit Leistungspartner:innen        
  • Abrechnungen mit Besteller:innen, Leistungspartner:innen und Gästeführer:innen
  • Abgleich offener Positionen mit der Buchhaltung
  • Koordination der Schulungen der Gästeführer:innen
  • Akquise örtlicher und regionaler Akteure sowie touristischer Leistungsträger:innen für gemeinsame grenzüberschreitende Maßnahmen
  • Regelmäßige Datenpflege aller touristisch relevanten Daten
  • Erstellen von Statistiken
  • Ticketverkauf für bundesweite Veranstaltungen
  • Pflege der Social Media Kanäle
  • Pflege der Internetseite

Ihr Profil

  • kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Tourismus/Reisebüro/Hotellerie/Gastronomie
  • oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich touristischer Vertrieb/Marketing bzw. Kundenbetreuung/Front Office
  • Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
  • Kenntnisse im Kultur- und/oder Veranstaltungsmanagement
  • Grundwissen zu der Doppelstadt Frankfurt - Słubice
  • Kommunikationsstärke
  • Kenntnisse der aktuellen Förderkulissen, speziell grenzübergreifender Projekte
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen, polnischen und/oder englischen Sprache wären von Vorteil
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Die Vergütung erfolgt im Rahmen eines Haustarifvertrages im Anlehnung an den TVöD/VKA, Entgeltgruppe 5. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, reichen Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 02.10.2022 an:

Messe und Veranstaltungs GmbH
Personalabteilung
Platz der Einheit 1                                                                
15230 Frankfurt (Oder)

Gern auch online: bewerbung@muv-ffo.de (max. 10MB)

Bitte beachten Sie, dass bei einer Bewerbung per E-Mail Ihre Daten nicht verschlüsselt übertragen werden und daher unter Umständen von Dritten lesbar sind. 

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Marketing Manager (w/m/d) – Schwerpunkt strategische Kommunikation

Sie haben Lust, die Kreativregion Fläming tatkräftig und zukunftsorientiert mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für die Stelle des Marketing Managers (w/m/d) in Vollzeit, die ab Dezember 2022 zu besetzen ist.

Pioniergeist, Kreativität und Einfallsreichtum – das hatten die ersten flämischen Siedler vor über 850 Jahren im Gepäck, als sie sich in ihrer neuen Heimat niederließen. Auch heute – Generationen später – machen ihre Nachfahren mit ungewöhnlichen Ideen den Fläming zu einer Reiseregion voller kreativer Erlebnisse. Seit 2017 begleitet diese Philosophie der Kreativregion die Verbandsarbeit sowie das Marketing auf allen Ebenen.

Der Fläming ist eine länder- und kreisübergreifende Reiseregion südlich von Berlin im Städtedreieck Berlin, Magdeburg und Leipzig. Sie schließt die brandenburgischen Landkreise Potsdam-Mittelmark und Teltow-Fläming sowie in Sachsen-Anhalt die Landkreise Jerichower Land, Anhalt-Bitterfeld und Wittenberg ein. Mit 13,1 Millionen Tagesgästen, 2,1 Millionen Übernachtungen und einem touristischen Gesamtumsatz von 572 Millionen Euro im Jahr 2019 zählt der Fläming zu den stärksten Reiseregionen in Brandenburg. Der Tourismusverband Fläming e.V. hat seinen Sitz in der Spargelstadt Beelitz. Er ist die Destinationsmanagementorganisation der Reiseregion Fläming.

Ab Dezember 2022 ist die Stelle eines Marketing Managers (w/m/d) in Vollzeit zu besetzen. Die sowohl operative wie auch strategische Arbeit erfolgt in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung.

Ihre Aufgaben bei uns:

  • Vorbereitung, Planung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien- und Konzepten
  • Verantwortlich für die Entwicklung neuer Ansätze im Destinationsmarketing
  • Entwicklung und Weiterentwicklung von crossmedialen Marketingformaten zur Stärkung der Destinationsmarke "Der Fläming"
  • Weiterentwicklung der Social-Media-Strategie samt Maßnahmenplanung
  • Konzeptionelle Verantwortung für die Planung der Inhalte auf Webseite und Social Media der Reiseregion sowie Unterstützung bei der Umsetzung
  • Netzwerkarbeit: regelmäßiger Austausch mit den touristischen Akteuren der Region (inkl. Organisation des Marketingausschusses)
  • Schnittstellenfunktion zur Abteilung Produkt- und Innovationsmanagement zur ganzheitlichen, strategischen Weiterentwicklung der Destination
  • Analyse, Auswertung und Interpretation von Marktforschungsstudien und Potenzialanalysen
  • Auswahl, Briefing, Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Vertretung des Tourismusverbandes in Marketinggremien auf Landes- und Reisegebietsebene mit Verhandlungs- und Entscheidungsbefugnis

Diese Qualifikationen sollten Sie mitbringen:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Tourismus- oder Destinationsmanagement, PR- und Öffentlichkeitsarbeit, Marketing) oder eine vergleichbare Ausbildung haben Sie in der Tasche.
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Tourismus/Destinationsmanagement, bringen Sie mit.
  • Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von Marketingprojekten sowie im Projektmanagement
  • Storytelling ist für Sie kein Fremdwort: Sie wissen, wie man Themen spannend und emotional aufbereiten kann.
  • Sie sind kreativ und begeisterungsfähig. Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zielorientiert. Sie sind in der Lage, analytisch zu denken, können komplexe Sachverhalte überzeugend darstellen und scheuen den Konflikt nicht.
  • hohes Engagement, Flexibilität, selbständiges Arbeiten, analytische, strukturierte und zielorientierte Denkweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist

Wir bieten Ihnen:

  • die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle in der Vermarktung unserer Kreativregion zu spielen
  • Verantwortung in anspruchsvollen Projekten, in denen Sie sich menschlich und beruflich weiterentwickeln können
  • die Auseinandersetzung mit einzigartigen Produkten aus den Bereichen Tourismus, Outdoor, Natur, Kultur, oder regionale Produkte
  • Raum für die Umsetzung Ihrer Ideen und die Möglichkeit, sich einzubringen und etwas zu verändern
  • die Möglichkeit, flexibel und technisch von uns ausgestattet von zuhause aus zu arbeiten
  • einen Arbeitsplatz im sanierten Bahnhof Beelitz Stadt mit guter ÖPNV-Anbindung nach Potsdam und Berlin

Wollen Sie unsere Kreativregion Fläming tatkräftig und zukunftsorientiert mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittsdatum per Mail bis zum 23.09.2022 an: d.menzel@reiseregion-flaeming.de

Wir sind gespannt und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Tourismusverband Fläming e.V.
Daniel Sebastian Menzel,
Betreff: Ausschreibung Marketing Manager (w/m/d)
Zum Bahnhof 9
14547 Beelitz
Email: d.menzel@reiseregion-flaeming.de

Mitarbeiter Tourismusservice in Voll- und Teilzeit (m/w/d) in Potsdam

Die Landeshauptstadt Potsdam zählt zu den beliebtesten Destinationen in der Reiseregion Brandenburg und wird von der PMSG Potsdam Marketing und Service GmbH im Individual-, Gruppen- und Tagungsbereich repräsentiert. Ebenso werden das Museum Barberini und DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam durch den Besucherservice der PMSG betreut. 

Für unser Team des Service Center der PMSG suchen wir Verstärkung - ab sofort in Voll- oder Teilzeit (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

Sie beraten und unterstützen unsere Gäste bei der Planung von Aktivitäten und vermitteln Angebote unserer touristischen Partner. Ebenso umfassen Ihre Aufgaben:

• Beantwortung allgemeiner Fragen rund um den Besuch des Museum Barberini und des DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und am Telefon
• Beratung und Bearbeitung von Gruppenführungen im Museum Barberini und im DAS MINSK Kunsthaus in Potsdam
• Unterstützung bei der Buchung von Führungen mit dem Buchungsprogramm Gomus
• Erfassung von Kundenwünschen und Kommunikation dieser Wünsche im Team
• Kontinuierlicher Aufbau von Wissen rund um das touristische Angebot in Potsdam und Umgebung

Ihr Profil

Es handelt sich um eine serviceorientierte Tätigkeit im Schichtdienst, die Flexibilität und Verfügbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, voraussetzt.

• Interesse bzw. Kenntnisse zur Geschichte sowie zum kulturellen Leben und aktuellen Geschehen in Potsdam und Umgebung
• Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kontaktfreudigkeit und Geschick im telefonischen Umgang mit Gästen
• Gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
• Erfahrung im Umgang mit Reservierungs- bzw. Buchungsprogrammen
• Stressresistenz und Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit technischen Systemen und MS-Office (Word, Excel, Outlook)

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittszeitpunkts und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail im PDF-Format (eine Datei) an bewerbung@potsdam-marketing.de. Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen können.

Wir veröffentlichen offene Stellenangebote der touristischen Organisationen, Branchenverbände, Tourist-Informationen, Verwaltungen und Stiftungen mit Bezug zum Tourismus. Zur Veröffentlichung senden Sie uns bitte eine E-Mail an redaktion@tourismusnetzwerk-brandenburg.de. Für Stellenangebote der touristischen Betriebe nutzen Sie bitte das Fachkräfteportal Brandenburg.

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