Potenziale Künstlicher Intelligenz entlang der Customer Journey

Tauchen Sie ein in interaktive Workshops, Fallstudien erfolgreicher Implementierungen und praxisnahe Übungen, um zu lernen, wie KI Ihre Geschäftsprozesse verbessern und Ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Niveau heben kann.

Egal, ob Sie erfahren im Tourismussektor sind oder gerade erst in die Branche eintreten – unsere Schulung bietet Ihnen wertvolle Einblicke, konkrete Handlungsempfehlungen und die Möglichkeit, Ihr Unternehmen für die Zukunft zu rüsten. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihr Wissen zu vertiefen, sich mit Gleichgesinnten auszutauschen und die Potenziale der Künstlichen Intelligenz im Tourismus voll auszuschöpfen.

AGENDA:

–  Einführung in Künstliche Intelligenz

– Die Customer Journey im Tourismus

– KI-Anwendungen entlang der Customer Journey

– Praktische Anwendung und Best Practices

– Evaluierung des eigenen Unternehmens

– F&A Teilnehmer:innen & Speaker:innen

FÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?

Kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen:

– Kleine und mittlere Unternehmen im Tourismussektor

– Unternehmer:innen und Manager:innen: Leiter:innen und Entscheidungsträger:innen für Technologieinvestitionen, Marketingstrategien und Kundenerfahrung

– Marketing- und Vertriebsmitarbeiter:innen: Vermarkter:innen von touristischen Angeboten

– Technologieverantwortliche und IT-Mitarbeiter:innen: Zuständige für Implementierung und Wartung von Technologien

– Mitarbeiter:innen im Kundenservice und Gästebetreuung: Personen, die direkt mit den Gästen interagieren.

Die Schulung ist kostenfrei.